מרכז בטיחות

אנחנו לא טיפול רפואי

מעגלי ההחלמה הם תמיכת עמיתים בלבד. אנחנו לא מבטיחים ריפוי ולא מחליפים איש/אשת מקצוע. אם את/ה מתמודד/ת עם התמכרות, פנו לרופא/ת משפחה, לגורם טיפולי מוסמך או לקו חם מקצועי.

מדברים עם נשמות, לא עם גיל או גוף.

מדיניות 21+

הקהילה מיועדת לבני 21 ומעלה בלבד. כרגע הכניסה מבוססת על הצהרה עצמית ואישור התנאים — זו אינה אימות גיל, ואיננו טוענים שהיא כזו. כדי להגן על קטינים: דיווח "חשש לקטין/ה" מטופל בעדיפות; שני מדווחים שונים בתוך שבוע מפעילים הגבלת הודעות זמנית עד בדיקה אנושית; הצהרה כוזבת מובילה לחסימה.

דיסקרטיות

• פרופיל בכינוי, בלי שם אמיתי.
• אין סטטוס "מחובר/ת עכשיו".
• חברות במעגלי תמיכה לא מוצגת בפרופיל.
• הודעות פרטיות נגישות רק למשתתפי השיחה (נאכף במסד הנתונים), ואינן ניתנות לחיפוש.
• אין התראות עם תוכן הודעה.
• תרגומים לא נשמרים.

הסכמה הדדית

שיחה פרטית נפתחת רק כששני הצדדים בחרו זה בזה. אף אחד לא רואה מי סימן אותו עד שיש התאמה הדדית.

חסימה ודיווח

• חסימה מסתירה את שני הצדדים זה מזה, מונעת הודעות ומבטלת התאמות. אי אפשר לעקוף אותה.
• דיווח על תוכן או משתמש נכנס לתור מודרציה לפי חומרה. דיווחים על קטינים ופגיעה עצמית מסומנים דחופים.
• כל פעולה של מודרטור ושינוי סטטוס נרשמים אוטומטית ביומן ביקורת שלא ניתן לעריכה או מחיקה. אפשר להגיש ערעור.
• זהות המדווח/ת חסויה. חומרה נקבעת בשרת לפי סוג הדיווח; דיווחים כפולים ודיווחי נקם מסומנים לבדיקה זהירה.
• אכיפה מדורגת: אזהרה, הסתרת תוכן עד בדיקה, הסרה, הגבלת הודעות, השעיה וחסימה — אחרי בדיקה אנושית.
• עוזר AI אופציונלי (Claude של Anthropic) עשוי לקבל תוכן שדווח בלבד — בלי טלפונים, מיילים וקישורים, ובכינויים במקום שמות — כדי לעזור למנהל/ת למיין. הוא לא מעניש אף אחד, ושיחות פרטיות שלא דווחו לא נשלחות אליו.
• אין צוות 24/7 ואין ניטור חי. בשבת האתר סגור, אבל דף זה ודיווח דחוף נשארים זמינים.

פרטיות

פרטי קשר (מייל, טלפון) לא מוצגים לאף משתמש. אפשר להסתיר את הפרופיל מהגילוי, לייצא את כל המידע ולמחוק את החשבון לצמיתות מההגדרות.